Публічний договір (оферта) на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

Цей документ є офіційною публічною пропозицією бренду CHELIE, адресованою невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт https://chelie.com.ua.

Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, умови цієї оферти є однаковими для всіх покупців, незалежно від їхнього статусу. Замовляючи товари на нашому сайті, Покупець підтверджує ознайомлення з умовами цієї оферти і погоджується з ними без застережень. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити замовлення» та отримання Продавцем підтвердження замовлення.

1. Визначення термінів

1.1. Оферта — публічна пропозиція Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару через сайт.

1.2. Продавець — фізична особа-підприємець Черкавич Олекій Віталійович (РНОКПП 3479904231), місцезнаходження: Україна, м. Харків, email: info@chelie.com.ua.

1.3. Покупець — фізична або юридична особа, що прийняла умови цієї оферти та оформила замовлення.

1.4. Товар — одяг, аксесуари або інші вироби, представлені на сайті Продавця.

1.5. Індивідуальне замовлення — Товар, який виготовляється з урахуванням особливих параметрів Покупця: зміна довжини, кольору, розміру, крою, тощо.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець — оплатити та прийняти його згідно з умовами цієї оферти.

2.2. Договір вважається укладеним з моменту оформлення замовлення Покупцем і отримання підтвердження Продавцем у формі електронного листа або телефонного дзвінка.

2.3. За бажанням Покупця, договір може бути оформлений у письмовій формі.

3. Індивідуальні вироби

3.1. Вироби, які виготовляються за індивідуальними мірками, унікальними побажаннями (зміна кольору, довжини, фасону, інші зміни), мають індивідуально визначені властивості.

3.2. Такі товари не підлягають обміну чи поверненню, якщо вони є якісними та відповідають заявленим параметрам. Це визначено чинним законодавством (ч. 5 ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів»).

3.3. Підтвердженням того, що товар виготовлено за індивідуальними параметрами, є листування з Покупцем, специфікація замовлення або вибір у полі "Індивідуальні параметри" під час оформлення.

4. Оформлення замовлення

4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через сайт або через засоби комунікації, вказані на сайті.

4.2. Продавець може уточнити деталі замовлення, якщо це необхідно для якісного виконання.

4.3. Термін виготовлення індивідуальних виробів узгоджується індивідуально, зазвичай 7–14 робочих днів.

4.4. Факт оформлення замовлення підтверджує згоду Покупця з умовами цієї оферти, включно з умовами повернення індивідуальних виробів.

5. Оплата

5.1. Усі замовлення виконуються за умови повної оплати або часткової передплати (200 грн).

5.2. Оплата можлива за допомогою банківських карток, переказу на рахунок Продавця або іншими доступними способами, вказаними на сайті.

5.3 Замовлення виготовленні за індивідуальними мірками (п. 3.1) виконують тільки за умови повної передоплати.

6. Доставка

6.1. Доставка здійснюється перевізниками (Нова Пошта, Укрпошта або інші) згідно з вибором Покупця.

6.2. Ризики, пов’язані з транспортуванням, переходять до Покупця з моменту передачі Товару службі доставки.

6.3. Вартість доставки не входить до ціни Товару та оплачується Покупцем окремо.

7. Повернення та обмін

7.1. Товари належної якості, що не мають індивідуальних параметрів, можуть бути повернуті або обміняні протягом 14 днів відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів».

7.2. Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням (у т.ч. інший колір, змінена довжина, розмір, фасон), не підлягають обміну та поверненню, якщо не виявлено виробничого браку.

7.3. При поверненні товар має бути невикористаним, зі збереженим товарним виглядом, ярликами, упаковкою та документом, що підтверджує покупку.

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за дотримання умов цієї оферти відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання зобов’язань, якщо така неможливість виникла внаслідок форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха, технічні збої тощо).

9. Персональні дані

9.1. Замовляючи товар на сайті, Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних.

9.2. Продавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законом.

10. Заключні положення

10.1. Ця оферта набирає чинності з моменту публікації на сайті та діє до її відкликання Продавцем.

10.2. Усі зміни до оферти набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.

10.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

10.4. Сайт https://chelie.com.ua та всі його матеріали належать Продавцю, всі права захищені.